--- title: "Politique relative aux cookies | S-PRO" url: https://s-pro.io/fr/politique-cookies lang: fr description: "S-PRO a rédigé cette Politique relative aux cookies conformément à son engagement en faveur du respect de votre vie privée sur les sites web de S-PRO" updated: 2026-10-18T00:33:40+00:00 source: S-PRO (https://s-pro.io) --- Politique relative aux cookies # Politique relative aux cookies Table of content - Champ d’application - Définitions - À quoi servent les cookies - Comment utilisons-nous les cookies - Quels types de cookies utilisons-nous ? - Strictement nécessaires - Statistiques - Préférences - Marketing - Cookies tiers - Gérer les cookies en paramétrant votre navigateur - Informations détaillées sur nos cookies - Consentement - Profilage - Dispositions finales ## Champ d’application Notre Politique relative aux cookies, qui fait partie des activités de S-PRO AG, vous fournit les informations essentielles sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires. Elle explique pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits à leur égard. Cette Politique relative aux cookies faisant partie de notre Politique de confidentialité, veuillez consulter cette dernière pour plus d’informations. Elle explique notamment comment exercer vos droits et nous contacter pour toute question concernant vos données personnelles. Nous utilisons des fichiers cookies, y compris des outils tiers, sur le Site https://s-pro.io afin d’en assurer le bon fonctionnement. Nous pouvons également collecter des données agrégées sur l’utilisation du Site pour améliorer nos performances et gérer nos communications marketing et nos notifications de service. Vous pouvez désactiver certains de nos cookies, ce qui peut toutefois affecter l’ergonomie de notre Site. Conformément au Règlement général sur la protection des données UE 2016/679 (RGPD) et à la directive vie privée et communications électroniques (directive e-Privacy) relative au traitement des données personnelles, nous avons besoin de votre consentement pour utiliser et installer des cookies sur vos appareils (à l’exception des cookies strictement nécessaires). Lorsque vous visitez notre Site, nous affichons une fenêtre contextuelle expliquant les cookies. Dès que vous cliquez sur « Accepter tous les cookies », vous consentez à ce que nous utilisions tous les cookies et plug-ins décrits ci-dessous dans la présente politique. Vous pouvez à tout moment gérer les cookies que vous souhaitez autoriser via notre bandeau cookies. Version de référence : la présente traduction française est fournie à titre informatif. En cas de divergence ou de doute d’interprétation, seule la version anglaise fait foi. ## Définitions Cookies : petits fichiers texte (éléments de données) créés lors de l’utilisation d’un site web et enregistrant des informations dans le navigateur de l’utilisateur ou sur l’appareil à partir duquel le site a été consulté. Les cookies sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web et autres applications, ou les rendre plus efficaces, et les aident à mémoriser certaines informations et à reconnaître votre navigateur. Les cookies peuvent durer jusqu’à la fermeture de votre navigateur (cookies « de session ») ou persister lors de visites ultérieures (cookies « persistants »). Bandeau cookies : message spécifique (bandeau) sur une page web permettant d’accorder des autorisations pour l’utilisation de cookies et de technologies similaires, ou de les bloquer à la demande de la personne concernée. Il vous permet de donner votre consentement et de paramétrer les cookies. Cookies internes : cookies associés à un domaine web, qui ne peuvent être renvoyés qu’au domaine auquel ils sont associés. Cookies tiers : cookies associés à des éléments d’autres services web, tels que des partenaires publicitaires, des réseaux sociaux ou d’autres fournisseurs de contenu. ## À quoi servent les cookies Un fichier cookie standard contient des informations permettant d’identifier votre navigateur et votre appareil, et non un utilisateur précis. Ce cookie peut mémoriser vos paramètres et votre historique de navigation sur le Site, optimiser votre utilisation du Site et enregistrer les paramètres que vous avez choisis. Certains cookies que nous utilisons peuvent contenir des informations plus détaillées, y compris des informations susceptibles de contribuer à vous identifier. Toutefois, vos données d’identification supplémentaires ne peuvent être saisies que par vous et nous être communiquées en connaissance de cause, uniquement avec votre consentement. Les cookies sont largement utilisés pour assurer le fonctionnement des sites web, améliorer la qualité de l’expérience utilisateur et fournir des informations aux propriétaires des sites. Les cookies peuvent rester sur votre ordinateur ou votre appareil mobile pendant des durées variables. Certains sont des « cookies de session », qui n’existent que tant que votre navigateur est ouvert et sont supprimés automatiquement à sa fermeture. D’autres sont des « cookies permanents », qui subsistent après la fermeture du navigateur. Les sites web peuvent les utiliser pour reconnaître votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous ouvrez à nouveau votre navigateur et naviguez sur Internet. Pour des informations plus détaillées sur les cookies, consultez ces sites : www.allaboutcookies.org www.youronlinechoices.eu ## Comment utilisons-nous les cookies Nous utilisons des fichiers cookies tels que des balises web, des tags et des scripts pour : - vous permettre d’utiliser notre Site, c’est-à-dire assurer son fonctionnement ; - collecter des données statistiques. Les informations collectées au moyen des cookies nous permettent d’améliorer le Site grâce aux données et tendances d’utilisation, par exemple pour savoir quelles pages du Site sont les plus consultées et comment les utilisateurs interagissent avec elles ; - analyser la manière dont les visiteurs interagissent avec nous, afin d’améliorer nos services ; - vous proposer des contenus en fonction des pages de notre Site que vous avez déjà consultées. Nous pouvons placer un fichier texte appelé « cookie » dans les fichiers du navigateur de votre ordinateur. Le cookie lui-même ne contient pas d’informations personnelles. Il permet toutefois à la Société de relier votre utilisation du Site aux données personnelles que vous nous avez communiquées de manière spécifique, volontaire et en connaissance de cause. Les seules données personnelles qu’un cookie peut contenir sont celles que vous fournissez vous-même. Un cookie ne peut pas lire de données sur votre disque dur ni dans d’autres fichiers cookies créés par d’autres sites web. Nous pouvons utiliser des cookies pour suivre vos parcours de navigation. Nous utilisons également des cookies chiffrés pour authentifier votre identité sur chaque page après votre connexion au Site. Vous pouvez refuser les cookies en les désactivant dans votre navigateur. Si vous avez paramétré votre navigateur pour être averti avant d’accepter des cookies, vous recevrez un message d’avertissement pour chaque cookie. Certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement si vos cookies sont désactivés. Une demande Do Not Track (DNT) est un paramètre que tout utilisateur peut activer sur son appareil. Elle permet aux consommateurs de limiter ou d’empêcher la collecte de leurs données personnelles. Comme nous ne suivons pas les utilisateurs de notre Site dans le temps et sur des sites tiers, nous ne répondons pas aux signaux Do Not Track des navigateurs. Par ailleurs, même si nous respections le DNT, nous ne pouvons pas contrôler la manière dont les tiers interagissant avec le Site, tels que Google Analytics, AdWords et d’autres, le traitent. Pour garantir une utilisation efficace de notre Site, votre ordinateur ou appareil mobile peut recevoir des cookies dans les cas suivants : - enregistrer des données telles que votre choix de langue et de pays afin d’adapter notre Site à vos préférences et d’accélérer vos interactions avec le Site ; - vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre Site et personnaliser les services/offres de la Société ; détecter et prévenir les activités frauduleuses ou illégales sur notre Site ; - évaluer l’efficacité de notre Site, y compris des informations marketing qu’il propose ; - vous montrer des publicités pertinentes sur notre Site et en dehors, et mesurer leur performance (nous pouvons collaborer avec nos partenaires pour vous montrer des publicités sur notre Site ou en dehors, par exemple après votre visite sur le site d’un partenaire). ## Quels types de cookies utilisons-nous ? Cette classification des cookies s’appuie sur le Guide des cookies de la Chambre de commerce internationale ## Strictement nécessaires L’utilisation de ces cookies est indispensable à la fourniture de nos services et ne requiert pas le consentement de l’utilisateur. Le Site ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. Si vous bloquez ces fichiers, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités essentielles de notre Site, y compris la commande de nos services. Les cookies strictement nécessaires (techniques) sont requis pour assurer une navigation correcte et l’utilisation des fonctionnalités du Site afin de : - naviguer librement sur l’ensemble du Site ; - mémoriser les actions précédentes lorsque l’utilisateur revient sur la page au cours de la même session ; - garantir un accès sécurisé de l’utilisateur aux zones protégées du Site et l’utilisation de l’ensemble de ses fonctionnalités ; - distinguer les humains des robots ; - interagir avec les applications du Site et naviguer facilement dans ses services ; remplir notre formulaire de contact. En règle générale, les cookies de cette catégorie ne collectent aucune donnée personnelle. Les cookies nécessaires assurent la sécurité de l’utilisateur pendant sa présence sur le Site, la gestion des ressources du Site qu’il a sélectionnées, son authentification et sa protection lors de l’utilisation des services et des autres fonctionnalités. ## Statistiques Veuillez noter qu’en bloquant cette fonctionnalité, vous limitez notre possibilité d’évaluer l’efficacité de la promotion de nos activités et d’analyser la qualité de nos services, et vous déchargez donc notre responsabilité quant à votre utilisation sécurisée du Site. Les cookies de performance (ou statistiques) servent à la collecte anonyme de données statistiques et à l’analyse des performances et de la qualité du Site. Ces données comprennent : - l’analyse web (comptage du nombre de visiteurs pour garantir un fonctionnement durable et fiable) ; - le suivi des partenaires (envoi d’un message anonyme à nos partenaires indiquant qu’un de nos visiteurs a également visité leur site) ; - la gestion des erreurs (mesure des erreurs survenant sur le Site et recherche de leurs causes pour améliorer ses performances) ; - les technologies de suivi (nécessaires pour prévenir toute action frauduleuse et les risques potentiels de sécurité) ; - les taux de réponse publicitaire (utilisés pour analyser l’efficacité de nos informations). Nous utilisons Google Analytics pour suivre les données de performance. Il s’agit d’un service d’analyse web fourni par un prestataire tiers, Google, Inc. Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies ou supprimer tout cookie individuel. Pour des informations détaillées, consultez la page web suivante : Google Analytics et confidentialité des données. ## Préférences En bloquant cette fonctionnalité, vous limitez votre possibilité d’utiliser des fonctions et options avancées pour naviguer dans les rubriques du Site. Les cookies de fonctionnalité sont permanents et permettent de personnaliser le contenu du Site selon les préférences choisies par le client, ainsi que de : - mémoriser la région et la langue choisies par l’utilisateur ; - reconnaître les appareils de l’utilisateur et l’authentifier ; - prendre en charge les outils de géolocalisation permettant d’identifier la localisation de l’utilisateur ; - utiliser le service sélectionné. Les cookies de cette catégorie analysent vos actions lors de l’utilisation du Site. ## Marketing Veuillez noter qu’en bloquant cette fonctionnalité, vous cessez seulement de recevoir des publicités basées sur vos centres d’intérêt : vous continuerez à voir des publicités sur le Site, mais elles ne correspondront pas à vos intérêts. Les cookies de publicité ciblée (marketing) sont destinés à interagir avec des tiers via une technologie de suivi afin de diffuser, en notre nom, des publicités ciblées correspondant à vos centres d’intérêt sur notre Site et sur des sites tiers, en fonction de vos interactions avec l’application, les publicités ou les contenus. Ils permettent : - d’améliorer la pertinence et la personnalisation des actions marketing ; - de limiter le nombre d’actions marketing ou de publicités répétées ; - de mesurer l’efficacité des campagnes marketing/publicitaires ; - d’identifier l’appareil d’un utilisateur qui revient sur le Site ; - de proposer une série de produits publicitaires, comme les enchères en temps réel d’annonceurs tiers. Les cookies de cette catégorie sont gérés par des tiers. Le tableau ci-dessous fournit des informations détaillées sur la protection de la vie privée lors de l’utilisation de sites tiers. ## Cookies tiers La présente Politique relative aux cookies ne couvre pas l’utilisation de cookies tiers. La Société n’a ni accès ni contrôle sur ces cookies tiers. Grâce aux icônes de réseaux sociaux du Site (Twitter, YouTube, LinkedIn, Facebook), nos clients peuvent partager une page ou l’ajouter à leurs favoris. Ces icônes sont des liens vers des réseaux sociaux appartenant à des tiers, qui peuvent à leur tour enregistrer des informations sur votre activité en ligne, y compris sur ce Site. Veuillez lire les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de ces sites pour comprendre comment ils utilisent vos données et comment vous pouvez les refuser et les supprimer. Il nous arrive d’utiliser sur notre Site des services web tiers pour afficher des images et des vidéos ou organiser des votes/sondages. Comme pour les icônes de réseaux sociaux, nous ne pouvons pas empêcher ces sites ou domaines externes de collecter des informations sur votre utilisation du Site. ## Gérer les cookies en paramétrant votre navigateur Vous pouvez refuser, limiter ou supprimer complètement les cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Les paramètres de votre navigateur sont accessibles via les liens suivants :☞ Chrome ☞ Firefox ☞ Opera ☞ Microsoft Edge Important ! Des paramètres de navigateur personnalisés peuvent limiter l’accès à certaines rubriques du Site ou empêcher son bon fonctionnement. Ils empêcheront également l’identification de vos appareils et la collecte des informations correspondantes, ce qui signifie que : - nous ne saurons pas que vous refusez la publicité comportementale ; - c’est pourquoi les bannières de tiers s’afficheront à nouveau lorsque vous naviguerez sur d’autres sites ; - nous ne saurons pas automatiquement que vous avez accepté notre Politique de confidentialité, notre Politique relative aux cookies et nos autres conditions ; - c’est pourquoi des demandes de confirmation s’afficheront à chaque visite du Site. ## Informations détaillées sur nos cookies Ce tableau présente les cookies les plus courants que nous utilisons et leur description : | Nom | Finalité | Sous-traitant | Durée de conservation | | --- | --- | --- | --- | | Strictement nécessaires | | | | | wpEmojiSettingsSupport= s | Enregistrer les caractéristiques du navigateur | WordPress | session | | wordpress_test_cookie | Vérifier si des cookies peuvent être déposés | WordPress | session | | wp-settings-* | Enregistrer les préférences de l’utilisateur | WordPress | persistant | | wp-settings-time-* | Enregistrer les préférences de l’utilisateur | WordPress | 1 an | | wordpress_logged_in_*= | Enregistrer les utilisateurs connectés | WordPress | persistant | | pll_language | Enregistrer les paramètres de langue | Polylang | persistant | | _grecaptcha | Assurer la protection contre le spam | Google ReCAPTCHA | 6 mois | | wd | Cookie Facebook utilisé pour l’analyse du site, le ciblage et la mesure publicitaires | WordPress | 1 an | | csm | Assurer la prévention de la fraude | Facebook | 90 jours | | actppresence | Enregistrer et suivre si l’onglet du navigateur est actif | Facebook | session | | cmplz_functional | Enregistrer les préférences de consentement aux cookies | Complianz | 365 jours | | cmplz_statistics | Enregistrer les préférences de consentement aux cookies | Complianz | 365 jours | | cmplz_preferences | Enregistrer les préférences de consentement aux cookies | Complianz | 365 jours | | cmplz_marketing | Enregistrer les préférences de consentement aux cookies | Complianz | 365 jours | | cmplz_id | Enregistrer les préférences de consentement aux cookies | Complianz | 365 jours | | cmplz_user_data | Enregistrer les préférences de consentement aux cookies | Complianz | 365 jours | | cmplz_saved_categories | Enregistrer les préférences de consentement aux cookies | Complianz | 365 jours | | cmplz_saved_services | Enregistrer les préférences de consentement aux cookies | Complianz | 365 jours | | Préférences | | | | | bscookie | Ce cookie sert à identifier le visiteur via une application. Il permet par exemple au visiteur de se connecter à un site web via son application LinkedIn. | LinkedIn | 1 an | | li_alerts | Enregistrer si un message a été affiché | LinkedIn | 1 an | | bcookie | Utilisé par le réseau social LinkedIn pour suivre l’utilisation des services intégrés. | LinkedIn | 1 an | | lidc | Assurer la répartition de charge | LinkedIn | 1 an | | Statistiques | | | | | _ga | Enregistrer et compter les pages vues | Google Analytics | 2 ans | | _ga_* | Enregistrer et compter les pages vues | Google Analytics | 2 ans | | _hjSessionUser_* | Enregistrer un identifiant utilisateur unique | Hotjar | 1 an | | _hjSession_# | Collecte des statistiques sur les visites du visiteur sur le site, comme le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site et les pages consultées. | Hotjar | 1 an | | _hjTLDTest | Enregistre des données statistiques sur le comportement des utilisateurs sur le site. Utilisé pour l’analyse interne par l’exploitant du site. | Hotjar | Session | ## Consentement Lors de votre première visite sur notre site, nous affichons une fenêtre contextuelle expliquant les cookies. Dès que vous cliquez sur « Voir les préférences », vous consentez à ce que nous utilisions les catégories de cookies et de plug-ins que vous avez sélectionnées dans la fenêtre, comme décrit dans la présente Politique relative aux cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais notre site risque alors de ne plus fonctionner correctement. ## Profilage Nous ne prévoyons aucun profilage à partir des données collectées au moyen des cookies utilisés sur le Site. ## Dispositions finales Toutes les autres conditions de traitement des données personnelles figurent dans la Politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique indépendamment de la Politique de confidentialité. Pour toute question, demande ou préoccupation concernant notre Politique relative aux cookies, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par e-mail : privacy@s-pro.io S-PRO AG Löwenstrasse 45, 8001 Zurich Suisse (Dernière mise à jour : 30 avril 2026) Lien copié dans le presse-papiers Langue - [EN](https://s-pro.io/cookie-policy) - [DE](https://s-pro.io/de/cookie-richtlinie) - [FR](https://s-pro.io/fr/politique-cookies) [Nous contacter](https://s-pro.io/fr/nous-contacter)