Digitalisierung des Anleiheverkaufsprozesses für den größten ukrainischen Investmentfonds

Gegründet im Jahr 2000, befand sich das Unternehmen von 2007 bis 2017 im Minderheitsbesitz von Goldman Sachs, einer der größten globalen Banken.

Die Finanzindustrie setzt zunehmend auf digitale Transformation, um Effizienz zu steigern und Kundenerfahrungen zu verbessern. Diese Fallstudie zeigt die Zusammenarbeit zwischen S-PRO, einem führenden Softwareentwicklungsunternehmen, und dem größten ukrainischen Investmentfonds. Das Ziel war es, den Anleiheverkaufsprozess zu digitalisieren und zu optimieren, damit der Fonds seinen Investoren ein nahtloses und bequemes Erlebnis bieten kann.

Manuelle und zeitaufwändige Prozesse

Der bestehende Anleiheverkaufsprozess basierte stark auf manueller Papierarbeit, was zu zeitaufwändigen und fehleranfälligen Verfahren führte. Investoren waren mit Verzögerungen und Ineffizienzen bei der Durchführung von Transaktionen und dem Zugang zu wichtigen Informationen konfrontiert.

Eingeschränkte Zugänglichkeit

Investoren hatten Schwierigkeiten, in Echtzeit auf Anleihemarktdaten, Investitionsmöglichkeiten und relevante Dokumentationen zuzugreifen. Das Fehlen einer zentralisierten Plattform behinderte die Transparenz und schränkte die Einbindung der Investoren ein.

Compliance- und regulatorische Anforderungen

Die Gewährleistung der Einhaltung komplexer regulatorischer Rahmenbedingungen und die Führung genauer Aufzeichnungen während des gesamten Anleiheverkaufsprozesses stellten eine erhebliche Herausforderung dar. Der Fonds benötigte eine Lösung, um Compliance-Verfahren zu optimieren und die Datensicherheit zu erhöhen.

Webbasierte Anleiheverkaufsplattform

S-PRO entwickelte eine webbasierte Plattform, die es Investoren ermöglichte, einfach auf Marktdaten, Investitionsmöglichkeiten und Transaktionsfunktionen zuzugreifen. Die Plattform verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es Investoren erlaubt, den Anleihenverkaufsprozess nahtlos zu durchlaufen.

Sicheres Dokumentenmanagementsystem

Ein sicheres Dokumentenmanagementsystem wurde implementiert, um Investoren den digitalen Zugriff und die Überprüfung von anleihenbezogenen Dokumenten zu ermöglichen. Dies machte physische Papierdokumente überflüssig und gewährleistete die Datensicherheit.

Automatisierung der Compliance

Die Digitalisierungslösung integrierte automatisierte Compliance-Verfahren, darunter die Verifizierung im Rahmen von Know Your Customer (KYC) und Prüfungen zur Bekämpfung von Geldwäsche. Dadurch wurden regulatorische Anforderungen vereinfacht und die Zeit für die Onboarding-Prozesse der Investoren verkürzt.

Optimierte und effiziente Prozesse

Die Digitalisierung des Anleiheverkaufsprozesses beseitigte manuelle Papierarbeit, verringerte die Bearbeitungszeit und steigerte die betriebliche Effizienz. Investoren konnten Transaktionen schneller abschließen, was zu einer höheren Zufriedenheit führte.

Verbesserte Investoren-Erfahrung

Die webbasierte Plattform ermöglichte den Investoren einfachen Zugang zu Echtzeit-Marktdaten, Investitionsmöglichkeiten und Dokumenten. Dies erhöhte die Transparenz und das Engagement und verbesserte das gesamte Investitionserlebnis.

Verbesserte Compliance und Datensicherheit

Die automatisierten Compliance-Verfahren stellten sicher, dass regulatorische Anforderungen eingehalten wurden, wodurch das Risiko von Nicht-Compliance minimiert wurde. Das sichere Dokumentenmanagementsystem erhöhte die Datensicherheit und schützte sensible Investoreninformationen.

Die Digitalisierungslösung bewältigte die Herausforderungen des Fonds, indem sie Prozesse optimierte, die Investoren-Erfahrung verbesserte und die Compliance sowie Datensicherheit steigerte. Die Ergebnisse umfassten optimierte und effiziente Abläufe, eine verbesserte Investoren-Erfahrung und eine gesteigerte Compliance. S-PROs Expertise in digitaler Transformation und Finanztechnologie spielte eine entscheidende Rolle dabei, dem größten ukrainischen Investmentfonds zu ermöglichen, seinen Investoren einen nahtlosen und komfortablen Anleihenverkaufsprozess zu bieten. Die Digitalisierung des Anleihenverkaufsprozesses positionierte den Fonds als Branchenführer, stärkte das Vertrauen und zog mehr Investoren an.