Une bonne équipe de direction de projet est l’un des facteurs les plus importants pour réussir une solution de télémédecine. Le responsable du projet doit avoir des compétences techniques et l’expérience de projets antérieurs.
Il s’appuie sur un chef de projet, chargé de la gestion au quotidien et du respect du budget et des livrables.
Les équipes d’analyse et de développement sont très techniques et comprennent notamment un analyste applicatif, qui fait le lien entre les idées de l’établissement de santé et ce qui est techniquement réalisable.
Elles sont épaulées par une équipe de développement applicatif qui conçoit et met en œuvre les applications selon les spécifications du client.
Parmi les autres rôles importants figurent les équipes d’assurance qualité, les responsables informatiques, les super-utilisateurs et les ambassadeurs du changement.